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Por: Laura Ortiz Zuñiga / Expansión.mx

El Prime Day, que se realiza desde el lunes por primera vez en México, ofrecerá descuentos y promociones en más de 20 millones de productos para los clientes de Amazon.

Sin embargo hay algunas condiciones que debes cumplir para aprovechar estas ofertas porque no está disponible para todos los usuarios del sitio.

1. ¿En qué consiste el Prime Day?

Es un día completo de ofertas, al principio se había planteado que solo durara 24 horas, pero los organizadores decidieron extenderlo a 30 horas. En México comienza el 10 de julio a las 18:00 horas y terminará el 11 de julio a las 23:59 horas.

2. ¿Qué necesitas para participar en él?

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Debes tener una membresía Prime vigente. Puedes obtenerla a través de la página de Amazon México y solicitar una prueba gratuita de 30 días.

Esta anualidad incluye el acceso a Amazon Prime Video, un servicio de ‘streaming’ donde puedes ver producciones originales como ‘Mozart in the Jungle’ y ‘Transparent’.

Al finalizar los 30 días, la suscripción se renovará automáticamente con una anualidad de 449 pesos por lanzamiento, su precio habitual es de 889 pesos al año o puedes cancelarla un día antes de que finalice la prueba gratuita.

3. ¿Hay una compra mínima?

No hay compra mínima y puedes adquirir una cantidad ilimitada de productos con envío gratuito y en el caso de la Ciudad de México, Guadalajara, Puebla, y Querétaro llegará al siguiente día. En el caso del resto de la república, el envío se extiende a dos días. Si tu pedido proviene de Estados Unidos, tardará de 6 a 9 días.

4. ¿Qué métodos de pago hay?

Además de tarjetas de crédito y débito, puedes adquirir tarjetas de regalo de Amazon con un monto de 300, 500 y 1,000 pesos. Posteriormente, debes ingresar el código de la tarjeta en tu cuenta para tener saldo disponible el cual no tiene fecha de vencimiento.

5. ¿Hay cambios o devoluciones?

Julio Gil, gerente de comunicación de Amazon, señala que la empresa cuenta con 20 años de existencia y sus políticas de servicio a clientes son muy flexibles y sin ningún problema aceptan cambios o devoluciones. “Puedes solicitar una devolución a través de la página para que el servicio de paquetería pase a tu domicilio a recoger el paquete o si lo deseas, puedes ir tú mismo a las oficinas más cercanas (de la empresa de mensajería) para devolver tu pedido en caso de no estar del todo conforme con el producto”.

6. ¿Qué tan seguro es?

Como toda transacción en línea, los usuarios deben cerciorarse que la página de Amazon a la que están accedieron es la correcta verificando la url que aparece en la barra de navegación. El link debe ser: https://www.amazon.com.mx

Por su parte, la empresa promete ser muy cuidadosa con el manejo de datos personales, tanto en direcciones de envío, como en las tarjetas de crédito y débito. Ante cualquier inconveniente, Amazon ofrece responder de manera oportuna las quejas y dudas correspondientes a alguna irregularidad en el servicio en su página de internet.

7. No dejes que escapen

Si buscas un producto en particular puedes seleccionarlo y si aún no está disponible, activa la opción para que el sitio te notifique en qué momento puedes adquirirlo.

Habrá ofertas a partir de ciertas horas del día, para lo cual puedes mantenerte al pendiente a través de las notificaciones que Amazon tendrá disponibles para las más de 18 categorías que ofrece.